Selon une enquête publiée par TNS-Sofres pour LCL sur une population de jeunes de 25 à 35 ans exerçant une activité professionnelle, près d’un jeune actif sur deux pense qu’il vivra moins bien que ses parents.
85 % des jeunes actifs interrogés ont déclaré avoir une idée assez précise des frais annuels qu’ils paient à leur banque.
97 % d’entre eux suivent régulièrement leur compte, 58 % majoritairement dans le détail et 83 % d’entre eux en priorité par Internet.
Les jeunes interrogés déclarent attendre que leur fidélité et leur ancienneté soient récompensées en retour par leur banque.
Les résultats de l’étude révèlent que 93 % des jeunes actifs souhaitent pouvoir négocier avec la banque et attendent de la réactivité ainsi que des possibilités rapides de crédits.
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