C o m m u n iq u é d e p resse 29 juin 2011
La Police de Cleveland et Steria étendent leur contrat de services
Steria, leader européen des services informatiques aux entreprises et aux administrations, annonce l’extension de son contrat de services partagés avec la
Police de Cleveland, ce qui permettra aux forces de police d’économiser 10 millions d’euros (9 millions de livres sterling) supplémentaires. Steria annonce également l’inauguration de son tout nouveau centre de services partagés de Stockton, qui hébergera les fonctions Finance, RH, Achats, Flotte et Services Généraux de la police de Cleveland.
De nouveaux services vont ainsi venir compléter ceux que Steria propose déjà dans le cadre de ce contrat d’une durée de 10 ans, débuté en octobre 2010. Le nouvel accord entrera en vigueur le 1er juillet 2011. Il prévoit le regroupement des unités d’enquêteurs dans chacun des quatre districts couverts par la police de Cleveland et la fusion de ces unités avec le poste de contrôle ainsi que la création d’une toute nouvelle unité de planification des risques et des opérations (Risk and Operational Planning) qui sera chargée de gérer les urgences et de planifier les interventions en parallèle de l’évaluation des risques et du maintien de la sécurité. Comme pour les autres missions menées par Steria pour la Police de Cleveland, ces nouveaux services visent à limiter les tâches administratives afin que les fonctionnaires de police puissent consacrer davantage de temps au maintien de l’ordre.
Ce modèle de services partagés est déployé depuis octobre 2010 auprès des 2 200 fonctionnaires de police de l’administration et de la population locale. Steria fournit aux forces de police des services essentiels à leur bon fonctionnement. Ces services incluent la salle de commande et la préparation des dossiers d’af faires pénales ainsi que des prestations de services financiers, de gestion de la paie et des ressources humaines, de gestion des achats, de la flotte et des services généraux.
Selon Peter Race, Directeur de la Police de Cleveland : « Au moment de nous engager dans ce partenariat avec Steria, nos objectifs étaient clairs : améliorer le service rendu à nos concitoyens, réaliser 55 millions d’euros d’économies (50 millions de livres sterling) sur 10 ans et maintenir une bonne qualité de service d’accueil. Ce partenariat nous a déjà permis de mieux gérer notre importante charge de travail et nous sommes certains que cette extension de contrat nous aidera à mettre en place d’encore meilleures conditions d’intervention. »

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