Une plainte d’utilisateurs a été déposée contre Apple devant un tribunal de Californie.
Selon les plaignants, près d’un cinquième des 16 gigaoctets de capacité sur certains modèles Apple serait utilisé par la dernière version du système d’exploitation ce qui limiterait l’espace de stockage disponible.
Une plainte d’utilisateurs de Floride (sud-est) déposée cette semaine devant un tribunal de Californie (ouest) consultée vendredi par l’AFP, accuse Apple de publicité mensongère sur la capacité de stockage de ses smartphones iPhone, tablettes iPad et baladeurs musicaux iPod.
Le groupe informatique américain Apple annonce 16 gigaoctets de capacité sur certains de ses modèles, pourtant près d’un cinquième de cette capacité serait utilisée par la dernière version de son système d’exploitation (iOS 8) ce qui aurait pour effet de limiter l’espace disponible, indique la plainte.
Apple accusé d’encourager ses clients à payer
dans son service en ligne iCloud des frais mensuels
afin d’obtenir de l’espace de stockage supplémentaire
$lorsque l’appareil atteint sa limite.
Selon les auteurs de la plainte, le groupe informatique Apple encourage ses clients lorsque l’appareil atteint sa limite, à payer dans son service en ligne iCloud des frais mensuels afin d’obtenir de l’espace de stockage supplémentaire.
La plainte précise que chaque gigaoctet manquant représente environ 400 à 500 photos en haute résolution et qu’Apple «donne moins de capacité de stockage que ce dont il fait la publicité, en vue de proposer plus tard de vendre cette capacité à un moment désespéré, par exemple quand un consommateur essaye d’enregistrer ou de prendre des photos du concert, de la partie de basket ou du mariage d’un enfant ou d’un petit-enfant».
Apple pourrait se voire contraint à reverser la totalité des bénéfices tirés des ventes des appareils concernés, c’est en tous cas ce que souhaitent les avocats des plaignants qui tentent par ailleurs d’obtenir le statut de recours en nom collectif.
Olivier Frigara, journaliste chez iCreate, interrogé par France Inter, « il est de notoriété public que lorsque vous achetez un produit Apple, ou non d’ailleurs, la capacité annoncée est sans les logiciels déjà installés ».
La journaliste précise « On vous annonce une capacité mémoire qui correspond à l’appareil vierge sans système d’exploitation, sans application. C’est une pratique de tous les constructeurs de téléphones, de toutes les entreprises dans ce domaine ».
Interrogée par l’AFP Apple n’a pas pas souhaité répondre.
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