Tandis-que certains dénoncent une augmentation bien plus importante que l’inflation (0,3%) des tarifs de la SNCF d’autres estiment que cette augmentation est indispensable pour améliorer la qualité du service de l’opérateur ferroviaire dont les tarifs vont progresser de 2,6% au 31 décembre 2014.

Le ministère de l’Ecologie, du Développement durable et de l’Energie a défendu samedi la hausse des tarifs de la SNCF estimant qu’il s’agissait d’une nécessité d’améliorer la qualité du service aux voyageurs.

Le ministère de Ségolène Royal rappelle dans un communiqué «Cette hausse de 2,6% s’avère nécessaire à l’amélioration de la qualité du service offert aux voyageurs, car, en 2014, seule la hausse de la TVA avait été répercutée sur le prix des billets».

Cette hausse intervient  alors que la qualité

de service de la SNCF est en «recul».

( l’association des voyageurs usagers des chemins de fer)

Dès vendredi soir le secrétariat d’Etat aux Transports soulignait « La SNCF pourra ainsi proposer plus de tarifs réduits aux voyageurs les plus modestes, en contrepartie d’un effort financier limité demandé à la clientèle la plus aisée ».

En 2015 plus d’un million de billets à tarifs réduits supplémentaires seront édités.

L’asasociation des voyageurs usagers des chemins de fer (Avuc) ne décolère pas de l’utilisation par le gouvernement de l’argument d’une amélioration de la qualité du service aux usagers.

«Ce sont les voyageurs du quotidien, ceux qui utilisent le train pour aller travailler qui font les frais de cette augmentation».

Pour l’association des voyageurs usagers des chemins de fer, cette hausse intervient au contraire alors que la qualité de service de la SNCF est en «recul».

L‘association souligne une «baisse des effectifs dans les gares», la «fermeture de guichets» ou encore la «disparition des contrôleurs dans les trains» et les «suppressions de dessertes».

De son côté le ministère de l’Energie affirme que «La SNCF va ainsi pouvoir poursuivre ses investissements en termes de maintenance, sa priorité, ainsi que ses investissements sur le matériel, les systèmes d’information et la relation clients».

Le gouvernement souligne que cette hausse ne s’appliquera pas à l’ensemble des tarifs, «mais uniquement sur les tarifs pleins» et ne concernera pas les prix d’appels (Prem´s), celui des cartes de réduction et les réservations avec les abonnements forfaits et étudiants, élèves et apprentis.

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